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採用におけるアトラクトとは？実践する上でのポイントや成功させる秘訣
候補者に対して自社の魅力を伝える働きかけである「アトラクト」。人材採用に関して売り手市場が続く昨今、採用活動が難航し、必要な人材を確保できずにいる企業も多いのではないでしょうか。本記事では、採用におけるアトラクトについて、実践する際のポイントや成功させる秘訣を詳しく解説します。
目次
採用におけるアトラクトとは？
アトラクトとは、相手の興味を引きつけ、魅了することです。採用活動におけるアトラクトは、候補者に対して自社の魅力を採用のフェーズごとに適切に伝えるための働きかけを意味します。
例えば、企業のビジョンや職場環境の良さ、成長機会の豊富さなどを効果的に発信することで、候補者が自社に興味を持ち、応募や最終的な入社につなげることができます。
アトラクトの重要性
昨今の採用市場は売り手市場が続いており、特に認知度の低いベンチャー企業や中小企業にとっては、優秀な人材を確保することが大きな課題となっています。そこで重要となるのがアトラクトです。
自社の強みや独自の魅力を採用活動を通じてしっかりと伝えることで、候補者の関心を引きつけ、応募意欲や入社意欲を高める必要があります。
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アトラクトを実践するシーン
採用活動におけるアトラクトは、具体的にどのような場面で実践できるのでしょうか。詳細を個別に見ていきましょう。
インターンシップ・会社説明会・社員懇親会
インターンシップや会社説明会、社員懇親会は、候補者に自社の魅力を直接伝える絶好の場です。企業の文化や働く環境、社員の人柄など、ホームページや資料では伝わりにくい部分をリアルに感じてもらうことができるでしょう。
アトラクトのポイントは、候補者自身が自社で働く姿をイメージできるように、積極的なコミュニケーションや具体的な事例を用いることです。
カジュアル面談
カジュアル面談とは、正式な採用プロセスに進む前に候補者とリラックスした雰囲気で話す場のことです。カジュアル面談もアトラクトを実践する絶好の機会といえるでしょう。
この機会では、企業のビジョンや風土を自然な形で伝え、候補者が働くイメージを持ちやすくすることでアトラクトを行います。対話を通じて候補者の価値観に共感し、企業の強みや柔軟な働き方をアピールすることで、候補者の関心や応募意欲を高めることができるのです。
オンライン・SNS
オンラインやSNSは、広範囲への情報発信が可能であり、潜在的な候補者に自社の魅力を効果的に伝えるために役立ちます。企業の文化や働き方を動画や画像で発信し、視覚的にアピールすると効果的でしょう。
また、SNSは双方向のコミュニケーションが可能な点も強みです。アトラクトのポイントは、ターゲットに合ったコンテンツを作成し、候補者が共感しやすいメッセージを届けることにあります。継続的に情報を発信することで、候補者が関心を失わないようにしましょう。
面接・選考
面接や選考の場も、候補者に直接企業の魅力を伝える重要なタイミングといえるでしょう。面接や選考は本来候補者と対話や質問を行うことで、企業側が候補者の採用・不採用について検討する場です。しかし、こうした場では候補者からの質問を受けることも多いため、企業の価値観や働く環境、成長機会などを踏まえて具体的に回答することで、候補者の志望度を上げることができるでしょう。
アトラクトを実践するうえでのポイントは、ただ質問に答えるだけでなく、対話を通じて候補者の期待に応える柔軟さや誠実さを示すことです。候補者にとって魅力的な企業であることをアピールすることで最終的な採用につながります。
オファー面談
オファー面談とは、選考を通過した内定者と条件のすり合わせなどを行い、最終的に入社するかを決めてもらうための場です。企業が内定者に対してアピールができる最後の場でもあるため、自社で働く魅力を最大限に伝えることが求められます。
アトラクトのポイントは、具体的なキャリアパスや報酬、働き方の柔軟性など、内定者にとって魅力的な条件を明確に提示することにあります。また、内定者の不安や疑問に丁寧に対応し、信頼感を与えることで、オファーの受諾を促すことができるでしょう。
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採用におけるアトラクトの課題
採用におけるアトラクトの課題として、実施後の候補者の反応がわかりにくい点が挙げられます。数字的なデータを取りにくい施策であるため、アトラクトが候補者にどれだけ響いているかを把握することは難しいのです。
特に、候補者がどのタイミングで関心を持ち始めたのか、あるいはどの要素が不満だったのかが不透明なため、改善の余地が見えにくいという問題があります。
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採用におけるアトラクトを実践する際のポイント
採用活動で効果的なアトラクトを行うためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。具体的な実践のポイントについて見ていきましょう。
自社の魅力・強みを把握する
最適なアトラクト施策を実施するには、まず自社の魅力や強みを正確に把握することが大切です。魅力の洗い出しを行ううえでは、「企業理念・経営目的」「事業内容・業務内容」「人材・企業風土」「待遇」の4項目が重要です。
これらを明確にすることで、候補者に伝えるべきポイントが整理されます。競合との違いを理解し、自社ならではの強みを強調することで、差別化を図ることができるのです。
候補者の希望・興味を把握する
候補者が入社にあたってどのような希望や興味を持っているのかを理解することも、アトラクト施策を行うために欠かせないポイントです。また、候補者が興味を持っている他企業の情報も把握することで、競合との差別化がしやすくなります。
候補者に適切な情報を提供できる社員を面談や説明会の担当者に割り当てることで、コミュニケーションの中で信頼感を高め、企業の魅力を効果的に伝えることができるでしょう。
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採用におけるアトラクトを成功させる秘訣
採用活動におけるアトラクトを成功させる秘訣は何なのでしょうか。具体的に紹介します。
候補者の印象に残るアトラクトを実施する
採用活動では、候補者の印象に強く残るアトラクトを行うことが重要です。例えば、会社説明会に印象的な司会者や説明者を起用することで、企業の魅力をより効果的に伝えることができます。
ユーモアや共感を交えたプレゼンテーション、実際に活躍している社員の話を通じて、候補者が企業に親しみを感じやすくなるでしょう。こうした工夫を凝らすことで、他企業との差別化を図り、候補者の心に残るアトラクトが可能となるのです。
入社後のギャップが生まれないようにする
採用活動で自社の魅力をアピールする際は、誇張せずにありのままを伝えることが大切です。過度な期待を抱かせると、入社後に期待と現実とのギャップが生まれ、採用者の不満や早期退職につながる恐れがあります。
企業のビジョンや文化、職場環境を正確に伝えることで、候補者は現実的なイメージを持って入社できるため、結果として長期的な活躍が期待できます。誠実さを持って情報を共有することが重要なのです。
アトラクトに対する候補者の反応を把握する
採用活動の改善には、入社した候補者や辞退した候補者それぞれから、アトラクトに対する感想や印象をヒアリングすることが重要です。入社した候補者からはどの点が魅力的だったかを、辞退した候補者からは改善点を確認することで、今後のアトラクト施策をより効果的なものにできます。
アトラクトは効果がわかりにくい性質であるため、積極的にフィードバックを集め、採用活動に反映させましょう。
候補者の印象に残るアトラクトを実施し採用活動を成功させよう
採用活動において、候補者の心に残るアトラクトを実施することは、優秀な人材を確保するための大きなカギとなります。自社の魅力を誠実に伝え、候補者との信頼関係を築くことで採用活動を成功させましょう。
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